情报人员的信息素养研究

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论文导读:所谓信息素养,就是个体能够“认识到何时需要信息,能够检索、评估和有效地利用信息”的综合能力。情报人员信息素养,是指情报人员在情报工作实践中,根据信息环境的发展要求,通过教育培训和自学中逐步形成的对待信息活动的修养与能力。
关键词:情报人员,信息素养,研究
 

所谓信息素养,就是个体能够“认识到何时需要信息,能够检索、评估和有效地利用信息”的综合能力。信息素养作为终身学习的基础和促进因素,它是所有学科、所有学习环境和所有教育水平所共有的。

一、情报人员信息素养的构成

情报人员信息素养,是指情报人员在情报工作实践中,根据信息环境的发展要求,通过教育培训和自学中逐步形成的对待信息活动的修养与能力。情报人员信息素养包括信息观念、文化素养、信息意识等几方面的内容。

(一)情报人员的信息观念

信息观念是指情报人员对信息的初步认识以及在情报实践工作中形成的对信息情报价值的总体印象。一个高素质的情报人员必须具备先进的信息观念,对情报工作的性质、目的和特点应该有比较深入的理解,能够积极地认识、熟悉和使用先进的信息资源,并尽可能主动地利用,从而减少许多不必要的重复工作,提高情报工作的效率。

(二)情报人员的文化素养

情报人员的文化素养包括信息知识和信息道德两个方面。

情报人员的信息知识是指关于信息的理论、常识和方法。信息知识是信息素养的重要组成部分,信息知识的掌握程度关系着人们信息意识和信息能力的强弱。一般来说,情报人员的信息知识应该包括文化知识和语言知识两个部分。

情报人员的信息道德是指其信息道德意识和信息道德责任感。情报人员的信息道德是指情报人员在获取和使用信息过程中,应遵循一定的伦理规范,不得危害社会或侵犯他人的合法权益,能自觉保护他人的隐私权等,也不得传递各种不良信息。这就对情报人员的文明程度、道德责任感等提出了更高的要求。

(三)情报人员的信息意识

意识是人对客观存在的高级心理反映形式。信息意识即具有一种通过使用信息技术来解决自己工作、生活中出现问题的意识。作为信息素养重构成体系的重要部分,信息意识主要指人们对信息的态度与兴趣。情报人员的信息意识是社会信息意识的一种特殊形式,它具体表现为对情报信息是否具有特殊的、敏锐的感受力和持久的注意力,即敏感程度。

二、信息素养在情报工作中的重要作用

信息素养在各个学科领域里都有着举足轻重的作用,信息素养的特征和情报工作的特点和任务都有着很大程度的吻合,因此,信息素养在情报工作中也有着十分重要的作用。

(一)信息素养在情报收集中的重要作用

为做好情报的收集工作,就必须要提高情报人员的信息素养。

首先,信息素养可以提升情报收集工作的针对性。情报的收集既要面面俱到,又要准确真实。提升情报人员的信息素养、增强文化知识、提高信息意识和信息技能,可以做到有的放矢,处变不惊,沉着应对。

其次,信息素养可以实现情报收集工作的前瞻性。论文参考网。情报工作的关键就是贵在及时、超前。通过提高情报人员的信息素养、增强情报人员的信息意识,使情报收集工作的预测功能得以实现。在情报收集工作当中,敏锐地发现别人尚未注意到的,甚至是潜在的联系和信息,可以迅速而准确地判明事物的本质。论文参考网。

(二)信息素养在情报整编中的重要作用

情报整编是指情报部门和情报人员对通过各种手段获得的各类信息,进行整编、鉴别、分析、预测之后,将形成的情报成品及时、准确地编写,并报告给情报用户的一项工作。可以说,对情报整编过程就是信息素养在情报工作的本质体现。一份情报,从最初原始的情报转化为可以直观阅读和利用的情报,需要经过情报人员对其进行整理、鉴别、分析、评估、编写、报道,将其进行系统存储。这种能力也就是能够“认识到何时需要信息,能够检索、评估和有效地利用信息”的综合能力。

(三)信息素养在情报利用中的重要作用

情报的利用主要体现在其提供与服务方面上。情报的提供和服务是情报工作的主要目的,是情报的第二次传递过程。具有较高信息素养的情报人员在情报的利用当中,懂得在第一时间提供情报,不延误时间、拖泥带水;能够保证情报内容的真实性和准确性,避免情报内容逐渐衰减的趋势,做到准确无误;并能控制范围,对提供的情报有针对性,既不随意缩减提供的范围和对象,也不滥发情报,任意扩大范围,简明扼要,尽可能具体细致。

三、提高情报人员信息素养的对策

鉴于情报人员信息素养的现状,有必要针对情报工作实际,制定出提高提高情报人员信息素养的对策,推进情报工作的发展。

(一)制定情报人员信息素养培养目标

培养目标既是培养情报人员信息素养的出发点,也是情报人员信息素养的评价标准。培养目标不仅能规范培训的内容和方法,而且还能引导培训对象按照标准自觉地去努力和追求。根据情报人员信息素养的内涵,制定相应的培养目标如下。

1.信息观念的培养目标

要求情报人员树立科学的情报观念,正确、客观的看待情报工作的性质、任务和目标,并能够积极吸收、利用信息知识,为情报工作献身。

2.文化素养的培养目标

通过学习培养,要使情报人员掌握丰富的科学文化知识,并对情报的发展和进步有深入了解,可以熟练运用高科技工具辅助情报工作,掌握多种语言,对专业知识、法律知识和政策意识也应有比较深入的了解,有信息责任感,抵制信息污染,遵循一定的信息伦理道德,并规范自身言行,不利用职务便利实施违法犯罪活动。

3.信息意识的培养目标

情报人员的信息意识,也就是情报意识,是“指搜索情报的积极主动的精神状态和对于情报的敏感性”,这在一定程度上也要求情报人员具备高素质能力,以最饱满的精神状态投入到情报工作中,时刻保持高度警惕。通过学习培养,使情报人员具有更强的信息需求意识、信息竞争意识,增强对情报的感受力;具有很强的情报质量意识、服务意识和开发意识,增强对信息的判断力和洞察力等等。

4.信息能力的培养目标

通过学习培养,使情报人员能够掌情报检索的基本技能;在获取的情报工作信息时应达到时效性强、表述准确、形式完整、方法便捷、真实可靠的标准;在情报工作信息的处理时,面对浩瀚的信息能够准确进行评价、处理、分析和研判;通过对已知情报工作信息的收集、处理、分析研判的基础上,提供预警信息或提供破案线索等,使领导决策和情报工作更具科学性。

(二)加强对情报人员信息素养培养

加强对情报人员信息素养教育,提高情报人员信息素养水平,进而提升情报工作质量,已是当务之急的重要任务。

1.建立本单位岗位培训制度

情报人员信息素养的提高离不开本单位的培养。我国尚未建立符合情报部门自身特色的情报培训基地。只是开展过于单一化、层次化、短期化的培训机制,既不利于把情报人员的潜能发挥到最佳状态,也不益于从整体上提高情报人员信息素养。情报人员所在单位除了应该培养其良好的身体素质、心理素质等基本素质之外,还应加强对情报人员信息素养教育。应采取有效措施,落实学习内容,进行岗位练兵,进行有针对性的业务培训,严格考评,并在实践工作中增加情报人员实践阅历,使理论知识与实践高度融合。论文参考网。

2.利用晋升培训机会对情报人员进行信息素养教育

西方发达国家的通常采用先训后用、再训再用、训用一致等方法,对情报人员进行反复的培训,因此他们的情报人员普遍具有多次入院校学习的经历。这种培训的形式对于情报人员来说更是大有必要。在晋升培训中增加信息素养教育的内容,组织情报人员进入院校学习,交流经验,互相促进,互相学习,对情报人员学习信息知识、培养信息能力、形成良好的信息意识有很大的帮助和促进。

(三)提高情报人员自我学习能力

无论多么优秀的人才,如果不注意更新知识,充实头脑,总会有“江郎才尽”的时候。进入信息时代之后,知识是以爆炸的方式在增长和更新,信息知识和技术更是如此,各种新的信息理论和新的技术设备层出不穷,情报工作任务的内容和重心也是随着时代而发生着变化的。要与时俱进,就必须不断学习。自学能力是指非组织性的,自发的自我提升信息素养的活动,是情报人员的最好的学习方式,也是最具生命力和活力的培训信息素养的方式。信息素养的提高需要情报人员不断充实自身的科学知识,以娴熟的技能、渊博的知识牢牢把握情报工作的主动权。根本上讲,情报人员信息素养的培养并不一两次培训就能做到的,必须依靠情报人员自身的努力,把自身学习提高作为工作的一部分。


参考文献
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